TIPI DI DOMANDE E METODI DI RISPOSTE.

Con Examinare Survey Tool puoi trovare tutti i tipi di domande necessarie a creare un sondaggio perfetto. I nostri utenti non si annoiano con informazioni tecniche e le risposte saranno sempre inerenti ai sondaggi.

Esempio di un Questionario:
Versione Computer (Smartphone/Tablet/Desktop)

Versione Smartphone (Wap/2G/3G)
 

Moduli Examinare & integrazioni

METODI DI RISPOSTE DISPONIBILI:

Domanda a scelta multipla (1 risposta corretta)

Il più comunemente usato in qualsiasi sondaggio e questionario. Può anche essere associato a un testo di feedback in modo da ottenere facilmente ulteriori informazioni.

Esempi tipici di Utilizzo:

– Genere
– Età
– Domande Si o No
E molto altro.

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Domanda a scelta multipla (nessuna o più risposte corrette)

Utilizzato nella maggior parte dei sondaggi in cui si desidera che il destinatario risponda con più di una opzione. Examinare registra anche se l’utente non compila nulla, si può anche rendere il tipo di domanda obbligatoria.

Esempi tipici di utilizzo:

– Domande di servizio
– Domande d’uso
– Scelta Opzioni
e molto altro.

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Domanda a testo libero (viene digitata 1 risposta corretta)

Utilizzato quando si desidera che il destinatario risponda digitando un testo. Una versione più avanzata di questo tipo di domanda è la “Domanda a Testo libero (risposte multiple)”.

Tipici Esempi di utilizzo:

– Scrivi il tuo nome
– Dicci cosa pensi
– Perché non vorresti…
e molto altro.

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Osgood-scale (scalacon le controparti)

La Osgood-scale è comunemente utilizzata per questionari su branding e sensazioni. L’idea di base è di confrontare diverse sensazioni l’una con l’altra. La scala è graduata da 2 ai 7 punti.

Tipici Esempi di utilizzo:

– Caldo Vs. Freddo
– Brillante Vs. Noioso
– Intelligente Vs. Stupido
e molto altro.

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Scala di Gradimento

Usatoper molti questionari in cui il destinatario è a un diverso livello di servizio, per esempio di supporto o fatturazione. Una scala di gradimento può ridurre l’uso di domande a risposta multipla, ma può anche rendere il questionario più avanzato per il destinatario comune e in quel caso abbassare la quantità di voti.

Tipici Esempio di Utilizzo:

– Come valuteresti la qualità dei nostri dipartimenti: Supporto, Fatturazione, Supporto Tecnico, Dipartimento Vendite
– In base ai seguenti fattori come valuteresti la qualità dei nostri: Prezzi, Supporto, Tempo di soluzione, Cordialità
e molto altro.

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Istruzioni

Le istruzioni non sono come un tipo di domanda, ma sono usate per avere una spiegazione più dettagliata delle fasi successive e possono essere utilizzate in qualsiasi parte del vostro questionario o sondaggio.

Può essere usato per spiegare:

– I passi successivi
– Come interpretare le domande relative alla scala Osgood o di Gradimento
– Può contenere informazioni di carattere generale
e molto altro.

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Domanda a testo libero (viene digitata 1 risposta corretta)

Le domande a testo libero (risposte multiple) sono una versione più avanzata dell’originale domanda a Testo Libero. Tutti i campi possono essere resi obbligatori o facoltativi e possono aiutare ad ottenere informazioni da un destinatario.

Tipico Esempio di Utilizzo:

– Inserisci il tuo: Nome, Indirizzo, Codice Postale e Paese.
– Inserisci il numero di serie del prodotto che stai utilizzando per il quale presenti la richiesta di supporto.
– Controllare e correggere i seguenti dati
e molto altro.

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DESTINATARI

Puoi raggiungere il tuo pubblico attraverso tutti i possibili canali di comunicazione, come dispositivi elettronici, siti web o linea telefonica classica. A seconda delle peculiarità del target di riferimento e dei vostri obiettivi di business, i sondaggi inviati possono essere pubblici o privati.

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Sondaggi pubblici & questionari.

Utilizzando la funzionalità di sondaggio pubblico, puoi condividere i tuoi questionari attraverso un link sul tuo sito web o, per esempio, inviarlo con la newsletter mensile. Tutte le risposte raccolte nel sondaggio pubblico saranno anonime al 100%.

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Sondaggi privati & questionari.

Usando la funzionalità sondaggio privato, è possibile inviare via e-mail o via cellulare, inviti ai vostri destinatari. Ogni invito terrà un collegamento personale e Examinare Survey Tool farà in modo che nessun destinatario risponda due volte. Tutte le risposte di un sondaggio privato possono essere ricondotte alla persona stessa, ma saranno anonime al 100 % nelle segnalazioni finali.

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SEGNALAZIONI

Indipendentemente dalla quantità di risultati dei tuoi sondaggi online, l’analisi delle risposte avviene automaticamente e in tempo reale. Il processo di generazione e segnalazione dei resoconti è semplice e intuitivo, organizzato con differenti metodi di salvataggio elencati di seguito.

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Grafici

In Examinare abbiamo diversi grafici che ti saranno utili per ottenere risposte immediate. Sei nel bel mezzo di una riunione? Hai bisogno di una risposta immediata? Usa il tuo grafico e avrai la risposta direttamente sul tuo schermo.

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Visualizzazione Voti Individuali

Con Examinare Survey Tool hai la possibilità non solo di vedere il sommario dei risultati, ma anche di controllare qualsiasi voto in tutti i suoi dettagli. I risultati possono essere stampati direttamente dall’ area resoconti.

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Escludere Risultati

Qualche volta potresti ricevere voti di poco conto dai sondaggi pubblici. Questo accade perché condividi il link con chiunque e anche perché lavoriamo con molte persone. Non preoccuparti, apri il voto in Voti Individuali e clicca “Escludi”. L’ammontare dei voti esclusi verrà annotato nel sistema e può essere incluso nel rapporto finale.

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Esportare i risultati in Excel.

Vorresti avere i tuoi risultati sotto forma di tabulati? Se è così, allora adorerai la nostra funzione MS Excel! Occorre soltanto un click e potrai vedere i risultati nel tuo computer dopo un paio di secondi.

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Esportare i risultati in PDF.

Hai bisogno di un resoconto dettagliato del sondaggio? Vai al tuo account Examinare e clicca su PDF. Avrai subito un resoconto dettagliato con grafici, che può essere scaricato in un paio di secondi. Examinare Survey Tool è pronto ad assisterti lungo tutto il percorso.

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Esportare i risultati in SPSS.

Lavori con SPSS? Se è così, allora sei ad un solo click dall’analizzare i tuoi sondaggi usando SPSS! Abbiamo file scaricabili nei formati “.sav” e “.sps”.

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SICUREZZA

In Examinare siamo sempre pronti ad aiutarti per avere la tua opinione. Disponiamo di una crittografia SSL all’avanguardia e utilizziamo centri di raccolta dati sicuri. Tuttavia, non ci fermiamo qui! Abbiamo anche l’abilità di aggiungere un blocco indirizzi IP al tuo account se desideri minimizzare l’accesso alla tua area amministrativa.

  • Crittografia SSL;
  • Blocco IP nell’area amministrativa del tuo account;
  • Centri dati sicuri con sorveglianza attiva giorno e notte;
  • Backup ogni ora in caso dovessi cancellare qualcosa e volessi ripristinarlo.

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La Privacy è la nostra priorità.

La privacy, non solo per te ma anche per le persone che rispondono alle tue domande, è qualcosa che prendiamo molto seriamente. Questo è il perché non memorizziamo i dati sotto forma di cookies o in qualsiasi altro luogo all’ esterno del sistema.

Se sei preoccupato riguardo alla memorizzazione di informazioni di natura sensibile, puoi essere tranquillo, perchè non copiamo alcun dato fatta eccezione per i backup, inoltre abbiamo una politica di non divulgazione per tutti i nostri clienti, piccoli o grandi. Se questo non dovesse essere abbastanza per te, allora saremo lieti di firmare un accordo di non divulgazione personale nel momento in cui ti affiderai a noi per una consultazione.

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LAYOUT

Cosa rende i tuoi destinatari disponibili nel risponderti? Un design in gran stile o funzionalità che chiunque può comprendere? Con Examinare Survey Tool non hai bisogno di scegliere, li abbiamo entrambi!

Il logo, il colore e la forma dei sondaggi, la pagina iniziale, la pagina dei ringraziamenti, la dimensione del carattere e molte altre funzionalità possono essere modificate. Puoi dare spazio alla tua immaginazione e fare apparire il sondaggio proprio come vuoi tu, senza alcuna limitazione!

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Il Tuo Logo e Aspetto Personalizzabile Del Sondaggio.

Utilizza il tuo logo e stile grafico personali con un solo click, oppure aggiornati usando il tuo stile nella funzionalità CSS. Se cambi il logo, aggiorna tutti i sondaggi cambiandolo in un unico luogo. Se hai progetti che necessitano di stili diversi, allora puoi usare questa funzione separatamente al tuo stile principale all’interno della stessa organizzazione o progetto.

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Descrivi Il Tuo Sondaggio In Una Pagina Iniziale e Termina Con Una Pagina Ringraziamenti.

Se vuoi iniziare il tuo sondaggio con informazioni generali riguardo all’obiettivo della tua compagnia, ti basta introdurre una Pagina Iniziale nel modulo del sondaggio.
Sei anche il benvenuto nell’usare un Pagina Ringraziamenti! Questa apparirà ogni volta che il sondaggio sarà completato e sarà impostata per tutti i tuoi sondaggi.

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Qualche Dubbio Riguardo A“Problemi Di Vista”?

Con Examinare hai la possibilità di controllare come vedrai le lettere sul tuo schermo. Tutti i moduli dei sondaggi hanno funzionalità per chi ha difficoltà nel leggere, con un click la forma del sondaggio può essere controllata e il carattere può essere ingrandito.

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SONDAGGI TOTALMENTE LOCALIZZATI, TRADOTTI E SURVEY TOOL.

Examinare Survey Tool è tradotto in più di 25 lingue e può essere utilizzato sia per sistemi di scrittura da sinistra verso destra che da destra verso sinistra. I seguenti linguaggi sono quelli attivi oggi nei nostri strumenti e possono essere utilizzati in qualsiasi account Examinare.

  • Italiano (Italian)
  • Swedish (Svenska)
  • English US (English US)
  • Icelandic (Icelandic)
  • English UK (English UK)
  • German (Deutsch)
  • Thai (ไทย)
  • Norweigan (Norsk)
  • Danish (Dansk)
  • French (Français)
  • Spanish (Español)
  • Japanese (日本語)
  • Simplified Chinese (简体中文)
  • Arabic (العربية)
  • Russian (Русский)
  • Portuguese (Português)
  • Portoguese Brazil (Portuguese BRAZIL)
  • Hindi (हिंदी)
  • Filipino (Tagalog)
  • Finnish (Suomi)
  • Dutch (Nederlands)
  • Polish (Polski)
  • Hebrew (עברית)
  • Ukrainian (Українська)
  • Greek (Ελληνικα)
  • Turkish (Türkçe)
  • Macedonian (Македонски)
  • Lithuanian (Lietuvos)
  • Czech (Czech)
  • Afrikaans (Afrikaans)
  • Estonian (Estonian)
  • Swahili (Swahili)
  • Burmese (မြန်မာစာ)
  • Korean (한국의)
  • Serbian (српски)
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TI SUPPORTIAMO ANCHE CON UNO SVILUPPATORE API.

Il nostro sistema è completamente funzionante grazie alla nostra connessione API. Tu o il tuo sviluppatore potete usare API per automizzare gli inviti, ottenere dati riguardo ai destinatari o ottenere voti sia in forma individuale che demografica.

Puoi anche usare API per controllare la distribuzione dei sondaggi telefonici e Magic Polls™.

Prova adesso! Leggi di più nella nostra sezione Sviluppatore